Otázky a odpovědi

Otevřít odkaz. Nic neinstaluje a nezakládá účet; rozhovor trvá zhruba 10–⁠15 minut, délku určíte v Zadání, a odpovídá psaním, nebo diktováním. Může ho přerušit a vrátit se ze stejného prohlížeče, nebo pokračovat na jiném zařízení přes QR kód. Analytik mu hned na začátku řekne, že je AI, za koho se ptá a jak dlouho to potrvá.

Program běží ve vaší vlastní instanci, u vás, nebo v naší správě. Odpovědi zpracuje služba AI, kterou si zvolíte (Anthropic, OpenAI, Google Gemini, xAI Grok nebo služba kompatibilní s OpenAI), s vaším klíčem. Na vašem serveru k nim my přístup nemáme. Výsledky vidí autor průzkumu, správce instalace a ti, koho k průzkumu přizvete.

Zkoušku zapnete při prvním spuštění přímo v programu: zadáte e-⁠mail a potvrdíte ho odkazem; jedna zkouška na organizaci. Průzkumy pak zakládáte se zkouškou, nebo s licencí. Po 60 dnech bez placené licence zůstává jeden průzkum zdarma na celou dobu provozu instalace (1 oblast, nejvýš 10 rozhovorů); průzkum spuštěný během zkoušky se do něj počítá. Nové rozhovory se zastaví, rozběhnuté se dokončí a výstupy jdou dál číst a stáhnout. Licence stojí od 190 Kč měsíčně za autora včetně DPH.

Obecný chat čeká, až mu někdo něco napíše, nedrží se zadání a nehlídá, co ještě nezaznělo. Autorovi nic neuloží a každý rozhovor by vypadal jinak. Analytik vede každého stejnými tématy ze Zadání, doptá se a vy dostanete přepis a shrnutí ke každému rozhovoru na jednom místě.

Výchozí je anonymní odkaz: jméno, e-⁠mail ani IP adresa se k rozhovoru neukládají a u odpovědí vidíte jen „Respondent 3“. V malé skupině ale člověka může prozradit to, co popisuje; výsledky malé skupiny proto můžete ukázat až od zvoleného počtu rozhovorů. Kde se k člověku chcete vrátit, zvolte průzkum se jménem.

Kdo bude odpovědi číst, jak velká je skupina (v malé se lidé poznají podle toho, co popisují; pomůže větší skupina nebo průzkum se jménem), co do Zadání psát (jen to, co by respondent klidně mohl vidět) a kterou službu AI zvolíte. Právní stránku si musí ověřit každá organizace sama. Všechno je shrnuté na úvodní stránce; co navíc platí ve vašem oboru, najdete na jeho stránce v oddílu Jak to nasadit dobře.

V zákaznické zóně na webu, kam se přihlásíte odkazem z e-⁠mailu, bez hesla. Účet vznikne s první objednávkou licence nebo provozu u nás. Zaplatíte převodem na rok dopředu (s QR kódem), dostanete fakturu a licenci hned po zaplacení. Objednat jde i e-⁠mailem: napište nám.

Z jednoho textu, Zadání: co zjistit, co musí zaznít, co už víte a kam nechodit. Než pošlete odkaz, program ukáže, jak Zadání pochopil, a rozhovor si vyzkoušíte sami. Návod a pokyny pro vaše vlastní AI jsou součástí programu; pomoc se Zadáním nabízíme jako placenou konzultaci.

Program se jmenuje Doptáno; svou instalaci si můžete pojmenovat po svém a dát jí vlastní logo. S respondentem mluví umělá inteligence, která se představí jako Analytik a hned na začátku řekne, že je počítačový program, ne člověk. Jméno si autor průzkumu může v Zadání změnit.

Ke každému rozhovoru přepis a shrnutí. Každé tvrzení ve shrnutí odkazuje na odpověď, ze které pochází; body bez odkazu a odkazy na odpovědi, které v přepisu nejsou, program nad shrnutím vypíše, ať si je ověříte. Po uzavření vlny souhrn oblasti: poznatky ze všech rozhovorů, sloučené duplicity a označené rozpory. Všechno stáhnete v Markdownu.

U každého průzkumu si zvolíte, jestli vám má program poslat e-⁠mail o každém novém rozhovoru, nebo jednou denně souhrn. V e-⁠mailu je průzkum, oblast, čas a odkaz do programu, odpovědi ani jméno respondenta v něm nejsou; u anonymního průzkumu je v předmětu jen název programu a v textu jen den. Posílá se přes poštu, kterou nastaví správce instalace (SMTP nebo Microsoft 365). Nové rozhovory program u průzkumu označí, i když e-⁠maily nechcete.

Ty se doptají u jedné otázky jednou nebo dvakrát. Analytik vede celý rozhovor podle témat ze Zadání a hlídá, co ještě nezaznělo.

Platíte ji přímo poskytovateli, podle modelu zhruba od padesáti haléřů do patnácti korun za rozhovor. Denní strop nákladů na průzkum, který nastaví správce instalace, hlídá, aby vás útrata nepřekvapila.

Server s Linuxem a Dockerem (VPS, vlastní server nebo NAS Synology) a klíč k AI. Respondenti musí program otevřít tam, kde jsou: na veřejné adrese, nebo na adrese ve vnitřní síti, když odpovídají jen zevnitř. Diktování v prohlížeči potřebuje HTTPS. Instalaci a zaškolení nabízíme jako placenou službu.

Ano. Provozujeme vám vlastní instanci na adrese jmeno.doptano.cz: HTTPS, zálohy a aktualizace řešíme my. Vy zadáte svůj klíč k AI, nahrajete Zadání a pošlete odkaz. K licenci platíte 190 Kč měsíčně za instanci včetně DPH.

Ve vaší vlastní instanci: vlastní kontejner a vlastní datová složka, ne databáze sdílená s jinými zákazníky. Podmínky provozu a zpracování dat dostanete předem písemně.

Ano. Jazyk, kterým Analytik začne, zvolíte při založení průzkumu a respondent si může před začátkem přepnout na druhý. Administrace je česky i anglicky.