Jedna organizace
průzkumy ve vlastní firmě, škole, nemocnici nebo úřadu
190 Kč měsíčně za autora
Zadání je jeden text: co zjistit, co musí zaznít a kam se rozhovor nemá pouštět. Otázky si Analytik tvoří sám podle toho, co mu kdo odpoví.
Místo ankety do schránek rozhovor, který se doptá.
Umělá inteligence v programu Doptáno vede s obyvateli krátké rozhovory o tom, co je v obci trápí a co by změnili. Odkaz dáte do zpravodaje a na web obce, odpovídá se z telefonu a jde i diktovat. Ke každému rozhovoru dostanete přepis a shrnutí.
60 dní zdarma, pak od 190 Kč měsíčně za autora včetně DPH.
Ukázka rozhovoru s obyvatelem
Plán obce
Analytik: Dobrý den, jsem Analytik, počítačový program (AI), ne člověk. Ptám se za obec Javořice nad Potokem, která chystá plán na další roky; zabere to asi 10 minut a můžete kdykoli skončit. Co vás v obci v poslední době nejvíc zlobilo?
Respondent: autobus do města jede ráno v 6:10 a pak až v 9. do práce na osmou to nestihnu
Analytik: Jak to teď řešíte: autem, nebo se s někým svezete?
Respondent: vozí mě soused, ale ten teď bude na směny
Co Doptáno umí v obci
Nahrajete Zadání, pošlete odkaz a stáhnete Výstup. Analytik se mezitím zeptá každého, kdo odkaz otevře, a drží se toho, co obec napíše do Zadání.
- Doptávání na konkrétní místo
- Který spoj, která ulice, kolika lidí se to týká: když odpověď zní jen „doprava“, Analytik se doptá.
- Poctivé představení
- Analytik hned řekne, že je počítačový program, za koho se ptá a jak dlouho to potrvá. Nic neslibuje a nikoho nehodnotí.
- Z telefonu, psaním i hlasem
- Obyvatel otevře odkaz ze zpravodaje nebo z webu, odpověď napíše, nebo nadiktuje, a otázky si nechá přečíst nahlas.
- Anonymně, nebo se jménem
- Obyvatelé odpovídají anonymně přes jeden odkaz, bez jména, e-mailu a IP adresy. Se spolky a podnikateli můžete zvolit průzkum se jménem.
- Přepis a shrnutí s odkazy
- Ke každému rozhovoru přepis a shrnutí, ve kterém každé tvrzení odkazuje na odpověď. Po uzavření vlny souhrn poznatků za obec s označenými rozpory.
- Upozornění na nové rozhovory
- E-mail o každém novém rozhovoru, nebo jednou denně souhrn. Odpovědi si přečtete v programu.
Napíšete, co chcete vědět, a kam rozhovor nesmí
Co Analytik s tímhle Zadáním udělá
- Nejdřív se zeptá na obě témata s hvězdičkou : co v obci nejvíc zlobilo a co by člověk změnil jako první.
- Na politiku, strany a zastupitele se neptá a sousedy jménem nechce.
- Kdo chce podat podnět nebo stížnost, tomu řekne, ať se obrátí na úřad.
- Neslíbí, že obec něco udělá, a domněnku o ranní dopravě ověří otázkami, ale nevysloví ji.
Ukázka: kus Zadání
zadani.md
# Javořice nad Potokem: plán na další roky ## Společná část ### Pro respondenty Obec chystá plán na další roky. Chceme vědět, co vás tu trápí a co byste změnili. Odpovědi jsou anonymní. ### Mantinely - Neptat se na politiku, strany ani na konkrétní zastupitele. - Neptat se na sousedy jménem a nechtít jejich hodnocení. - Neslibovat, že obec něco udělá. - Kdo chce podat podnět nebo stížnost, odkázat na úřad: telefon a e-mail z webu obce. ### Jen pro Analytika - Domněnka: nejvíc lidi trápí ranní doprava do města. ## Oblast: Obyvatelé - Délka: 10 minut ### Co zjistit - ★ Co v obci v poslední době nejvíc zlobilo a kde přesně. - ★ Co by v obci změnil jako první a proč. - Co v obci funguje dobře a nemělo by se měnit.
Co anketa nezachytí
Anketa vezme první odpověď, jaká přijde. Analytik se ptá dál, dokud nemá konkrétní místo, spoj nebo situaci.
Anketa do schránek
Jak jste spokojeni s dopravou v obci?
1
2
3
4
5
1 = vůbec, 5 = velmi
Poznámka
autobusy
Rozhovor s Analytikem
- Ranní spoj jede v 6:10 a další až v 9; na osmou do práce se nedá stihnout [R1].
- Teď vozí soused, ten ale bude na směny [R2].
- Na osmou do města podle odhadu jezdí asi dvacet lidí, hlavně z nové zástavby [R3].
- K zastávce chybí chodník, v zimě se tam nedá chodit [R4].
Anketa řekla „doprava“. Rozhovor řekl, který spoj chybí, komu a proč, a ještě přidal chodník.
K čemu se hodí v obci
Obyvatel odpovídá z domova, kdy se mu to hodí, a program se doptá na konkrétní místo, spoj nebo situaci.
- Co lidi v obci trápí
- Místo ankety do schránek rozhovor: co v obci funguje, co lidi zlobí a co by změnili, vlastními slovy.
- Strategický plán a participativní rozpočet
- Co lidé potřebují a proč, s konkrétními místy a odhady; nápady obyvatel sesbírané a pochopené ještě před hlasováním.
- Investice a služby
- Zpětná vazba k nové investici, k odpadům, dopravě nebo k úřadu: co se zlepšilo, co ne a proč.
- Spolky, podnikatelé a úřad
- Co spolky, živnostníci a podniky v obci potřebují; co na úřadě zdržuje a co by lidé u práce změnili. Tady se hodí průzkum se jménem.
Porovnejte sami
Tři způsoby, jak zjistit, co lidi v obci trápí. Každý má své místo.
| Co srovnáváme | Anketa do schránek | Veřejné setkání | Doptáno |
|---|---|---|---|
| Doptá se, když je odpověď krátká | Ne | Ano, když na to zbude čas | Ano, podle Zadání a toho, co ještě nezaznělo |
| Čas na rozmyšlenou | Ano, ale nikdo se nedoptá | Odpovídá se hned, před sousedy | Odpovídá v klidu z domova a může přerušit |
| Kdo se zapojí | Kdo má schránku, i bez internetu | Kdo přijde v daný čas | Kdo má telefon nebo počítač |
| Konkrétní místo a odhad | Spíš obecné odpovědi | Ano | Ptá se na konkrétní místo, spoj a odhad, kolika lidí se týká |
| Srovnatelnost odpovědí mezi lidmi | Vysoká, všichni dostanou stejné otázky | Nízká | Střední: stejná témata, jiné doplňující otázky |
| Čísla za celou obec | Ano, sečtou se křížky | Ne | Souhrn poznatků a důvodů; čísla dá anketa |
| Jak to působí | Formulář | Lidé a sousedé | Rozhovor s AI; část lidí dá přednost člověku1 |
Srovnání vychází z obecných vlastností anket a setkání, ne z konkrétních produktů. Nejlíp to funguje dohromady: rozhovory doplní anketu a připraví setkání.
- 1 Z výzkumu dospělých: Nielsen Norman Group, 2026: v malém testu dvou jiných hlasových nástrojů působil rozhovor přirozeně na 3 z 10 výzkumníků. Ve studii London School of Economics, 2026 by si 19 % lidí, kteří mluvili s AI, příště raději povídalo s člověkem.
Vyzkoušet 60 dní zdarma
Bez platební karty. Obec nemá server? Napište nám.
U vás, nebo u nás
Program poběží na vašem serveru, nebo vám ho provozujeme my. V obou případech máte vlastní instanci pod vlastním názvem a logem, model AI si volíte sami a spotřebu platíte svému poskytovateli.
Od 190 Kč měsíčně za autora
Včetně DPH. Platíte jen za autory, kteří v daném měsíci průzkum založili nebo vedli. Respondenti, rozhovory a čtenáři výsledků se neplatí.
Poradce
průzkumy až pro 10 klientů celkem
390 Kč měsíčně za autora
Neomezeně
bez omezení počtu klientů
690 Kč měsíčně za autora
Ceny jsou včetně DPH, za aktivního autora a měsíc. Fakturuje se ročně dopředu.
Provoz u nás
K licenci 190 Kč měsíčně za provoz jedné instance, pro všechny tarify stejně, včetně DPH. Počet autorů se do něj nepromítá.
Příklad: jeden autor v tarifu Jedna organizace u nás: 190 Kč + 190 Kč = 380 Kč měsíčně včetně DPH.
Zkouška: 60 dní bez omezení a bez platební karty; zapnete ji přímo v programu e-mailem. Jedna zkouška na organizaci. Potom i bez placené licence zůstává jeden průzkum zdarma (1 oblast, nejvýš 10 rozhovorů) na celou dobu provozu instalace. Průzkum spuštěný už během zkoušky se do něj počítá.
Cena se uvádí měsíčně, fakturuje se ročně dopředu; licenci objednáte na webu a dostanete ji hned po zaplacení. Spotřebu AI platíte přímo svému poskytovateli, podle modelu zhruba 0,50–15 Kč za rozhovor. Podpora je v ceně licence, e-mailem; instalaci a zaškolení, konzultace k Zadání a řešení na míru nabízíme jako placené služby: napište nám.
Vyzkoušet 60 dní zdarma
Nechcete nic instalovat? Zřídíme vám instanci u nás.
Jak to nasadit dobře
Rozhovory přinesou důvody a nápady lidí. Než odkaz rozešlete, projděte si těchhle pět bodů.
- K čemu se výsledky hodí
- Jako podněty, důvody a nápady lidí, které úřad použije jako podklad. Odpoví ti, kdo chtějí, a anonymní odkaz lidi nerozlišuje: kdo chce, může rozhovor začít znovu a odpovědět víckrát; v prohlížeči s rozpracovaným rozhovorem program sám nabídne „Začít nový – jsem někdo jiný“. Kdo potřebuje čísla za celou obec nebo hlasování, doplní rozhovory anketou nebo reprezentativním šetřením.
- V malé obci se člověk pozná
- Podle toho, co popisuje (ulice, provozovna, soused), se pisatel pozná, i když je rozhovor anonymní. Program to respondentovi na úvodní stránce sám říká.
- Cesta pro lidi bez telefonu
- Starší obyvatelé a lidé bez internetu potřebují jinou cestu: papír, telefon na úřad nebo setkání. Program je jedna z cest vedle nich.
- Osobní údaje
- Obec si musí předem vyjasnit zpracování osobních údajů, i u anonymního průzkumu: lidé mohou do odpovědi napsat jméno, adresu nebo něco o sousedech. Odpovědi zpracovává služba AI, kterou obec zvolí. Právní stránku si musí ověřit každá obec sama.
- Kdo rozhovory čte
- Ke každému rozhovoru dostanete přepis a shrnutí a po uzavření vlny program připraví souhrn poznatků za obec s označenými rozpory. Program umí autora na nový rozhovor upozornit e-mailem; určete, kdo na úřadě rozhovory čte a podněty převezme k řešení. Přepisy vidí autor průzkumu, správce instalace a ti, koho k průzkumu přizvete.
Otázky obcí a měst
Dá to čísla za celou obec?
Dá podněty a důvody; čísla za obec dá anketa nebo šetření, rozhovory k nim přidají proč. Odpoví ti, kdo chtějí, a anonymní odkaz lidi nerozlišuje, takže jeden člověk může odpovědět víckrát.
Jak dostaneme odkaz k lidem?
Odkaz dáte do zpravodaje, na web a na vývěsku, nebo ho pošlete e-mailem přímo z programu. Odpovídá se z telefonu i počítače, psaním nebo diktováním, bez účtu.
Co lidé bez telefonu?
Potřebují jinou cestu: papír, telefon na úřad nebo setkání. Program je jedna z cest vedle nich.
Dostaneme souhrn za obec?
Ano. Ke každému rozhovoru je přepis a shrnutí s odkazy na odpovědi a po uzavření vlny program sloučí poznatky ze všech rozhovorů, označí rozpory a připraví souhrn.
Kdo uvidí odpovědi obyvatel?
Autor průzkumu, správce instalace a ti, koho k průzkumu přizvete. U anonymního průzkumu se jméno, e-mail ani IP adresa k rozhovoru neukládají, u odpovědí je jen „Respondent 3“.
Chcete to zkusit ve své obci?
Spusťte program u sebe a zkoušku zapnete e-mailem přímo v programu: 60 dní bez omezení a bez platební karty. Obec nemá server? Zřídíme jí instanci u nás.