Ušetří vám první kolo schůzek: s klíčovými uživateli ho za vás odvede umělá inteligence v programu Doptáno. Lidé odpoví ze svého stolu, každý kdy se mu to hodí, AI se doptá na konkrétní případy a ke každému rozhovoru dostanete přepis a shrnutí. Na workshopu pak začnete u toho, co se nejlíp ukáže osobně.
60 dní zdarma, pak od 190 Kč měsíčně za autora včetně DPH.
Analytik: Dobrý den, jsem Analytik, počítačový program (AI), ne člověk. Ptám se za Truhlářství Dubina, které zjišťuje, jak u vás putuje zakázka; zabere to asi 15 minut a můžete kdykoli skončit. Čím vaše práce na zakázce začíná?
Respondent: od obchodníka dostanu návrh v pdf a kalkulaci v excelu. často tam chybí rozměry spotřebičů, tak je dohledávám
Analytik: Jak to bylo naposledy: co v podkladech chybělo?
Respondent: minulý týden kuchyň do Brna, chyběla šířka myčky. obchodník byl na dovolené a zákazník to poslal až za tři dny. do té doby nešel pustit nářezák
Analýza obvykle začíná schůzkami s klíčovými uživateli. S programem Doptáno dostanou odkaz všichni najednou, vy přijedete s podkladem a workshop začne u podstatného.
Pro poradce: tarif Poradce stačí na průzkumy až pro 10 klientů celkem. Za rozhovory se licence neplatí, takže do nabídky započítáte jen ji a spotřebu AI.
Nahrajete Zadání, pošlete odkaz a stáhnete Výstup. Analytik se mezitím zeptá každého zvlášť a drží se toho, co mu napíšete do Zadání.
Zadání je jeden textový soubor: proč průzkum děláte, co musí zaznít, co už víte a kam se rozhovor nemá pouštět. Otázky do něj nepíšete, ty si Analytik tvoří sám podle toho, co mu kdo odpoví. Sestavit ho můžete i vlastním AI podle návodu, který je součástí programu.
# Cesta zakázky v Truhlářství Dubina ## Společná část ### Cíl Majitel chce vědět, proč se zakázky zpožďují a proč se o problémech dozvídá až od zákazníků. Výsledek poslouží jako podklad pro workshop. ### Pro respondenty Zjišťujeme, jak u nás zakázka putuje od poptávky po montáž a kde se ztrácí čas a informace. Nehodnotíme lidi, zajímá nás, jak to doopravdy chodí. ### Mantinely - Neptat se na mzdy, odměny ani na hodnocení konkrétních kolegů. - Neptat se na ceny a marže jednotlivých zakázek. - Neslibovat, že se něco změní. ### Jen pro Analytika - Domněnka: změny po podpisu smlouvy se do výroby dostávají ústně. Ptát se, kde je změna zapsaná a kdo o ní ví. ## Oblast: Příprava výroby a nákup - Délka: 15 minut ### Co zjistit - ★ Co dostanou od obchodu a co si musí dohledat nebo doměřit. - ★ Jak se dozvědí o změně od zákazníka a co udělají, když už je materiál objednaný. - Jak poznají, která verze návrhu platí. ## Oblast: Výroba a montáž …vlastní odkaz, vlastní témata
Formulář vezme první odpověď, jaká přijde. Analytik se ptá dál, dokud nemá konkrétní případ a číslo.
Dotazník
Jak hodnotíte předávání zakázek z obchodu do výroby?
1 = špatně, 5 = výborně
Poznámka
většinou v pořádku
Rozhovor s Analytikem
Dotazník z té zkušenosti udělal trojku. Z rozhovoru vyšlo, že podklady bývají neúplné čtyřikrát až pětkrát za měsíc, naposledy to stálo tři dny, i kde to vzniká.
Všude, kde potřebujete vědět, jak to doopravdy chodí, a lidí je víc, než kolik stihnete vyzpovídat osobně.
Tři způsoby, jak zjistit, jak se ve firmě pracuje. Každý má své místo.
| Co srovnáváme | Dotazník | Osobní rozhovor | Doptáno |
|---|---|---|---|
| Doptá se, když je odpověď stručná nebo vágní | Většinou ne; některé nástroje se přes AI doptají jednou dvakrát | Ano | Ano, podle Zadání a toho, co ještě nezaznělo |
| Kolik toho lidé řeknou | Otevřené otázky často zůstanou prázdné1 | Nejvíc | Ve studii víc než do textových polí2 |
| Kolik lidí zvládnete | Kohokoli | Jen pár, každý stojí čas konzultanta | Kohokoli, všechny souběžně |
| Čas na rozmyšlenou | Ano, ale nikdo se nedoptá | Odpovídá se hned, pod tlakem času | Odpovídá v klidu, může přerušit a vrátit se; program se přitom doptá |
| Srovnatelnost odpovědí mezi lidmi | Vysoká, všichni dostanou stejné otázky | Nízká | Střední: stejná témata, jiné doplňující otázky |
| Ukázat obrazovku, projít Excel | Ne | Ano | Ne, na to je workshop3 |
| Jak to působí | Formulář | Člověk | Rozhovor s AI; část lidí dá přednost člověku4 |
Srovnání vychází z obecných vlastností online formulářů a osobních rozhovorů, ne z konkrétních produktů. Nejlíp to funguje dohromady: Doptáno připraví půdu, konzultant přijde k tomu podstatnému.
Bez platební karty. Raději u nás? Napište nám.
Program poběží na vašem serveru, nebo vám ho provozujeme my. V obou případech máte vlastní instanci pod vlastním názvem a logem, model AI si volíte sami a spotřebu platíte svému poskytovateli.
Včetně DPH. Platíte jen za autory, kteří v daném měsíci průzkum založili nebo vedli. Respondenti, rozhovory a čtenáři výsledků se neplatí.
průzkumy ve vlastní firmě, škole, nemocnici nebo úřadu
190 Kč měsíčně za autora
průzkumy až pro 10 klientů celkem
390 Kč měsíčně za autora
bez omezení počtu klientů
690 Kč měsíčně za autora
Ceny jsou včetně DPH, za aktivního autora a měsíc. Fakturuje se ročně dopředu.
K licenci 190 Kč měsíčně za provoz jedné instance, pro všechny tarify stejně, včetně DPH. Počet autorů se do něj nepromítá.
Příklad: jeden autor v tarifu Jedna organizace u nás: 190 Kč + 190 Kč = 380 Kč měsíčně včetně DPH.
Zkouška: 60 dní bez omezení a bez platební karty; zapnete ji přímo v programu e-mailem. Jedna zkouška na organizaci. Potom i bez placené licence zůstává jeden průzkum zdarma (1 oblast, nejvýš 10 rozhovorů) na celou dobu provozu instalace. Průzkum spuštěný už během zkoušky se do něj počítá.
Cena se uvádí měsíčně, fakturuje se ročně dopředu; licenci objednáte na webu a dostanete ji hned po zaplacení. Spotřebu AI platíte přímo svému poskytovateli, podle modelu zhruba 0,50–15 Kč za rozhovor. Podpora je v ceně licence, e-mailem; instalaci a zaškolení, konzultace k Zadání a řešení na míru nabízíme jako placené služby: napište nám.
Nechcete nic instalovat? Zřídíme vám instanci u nás.
Pár věcí, které je dobré mít vyjasněné dřív, než odkaz dostanou zaměstnanci vaši nebo vašeho klienta.
Jako příprava: Doptáno odvede první kolo rozhovorů a na workshopu pak jdete rovnou k tomu, co se nejlíp ukáže osobně: k práci na obrazovce, výjimkám a místům, kde si lidé odporují.
Doptáno mluví s lidmi a výstup je text v Markdownu. Mapu, seznam změn nebo zadání pro dodavatele z něj připravíte vlastním AI nebo v nástroji, který už používáte. Logy ze systémů čtou nástroje pro process mining; Doptáno přidá to, co řeknou lidé: jak práci dělají a proč.
Tarif Poradce stačí na průzkumy až pro 10 klientů celkem. Za rozhovory se licence neplatí, takže do nabídky započítáte jen licenci a spotřebu AI. Program může běžet u vás, u klienta, nebo ve vlastní instanci u nás.
Kolik chcete: všichni dostanou odkaz najednou a odpovídají souběžně, rozhovory jsou bez omezení. Každé oddělení může mít vlastní oblast s vlastním odkazem a tématy.
Spusťte program u sebe nebo u klienta a zkoušku zapnete e-mailem přímo v programu: 60 dní bez omezení a bez platební karty. Nechcete nic instalovat? Zřídíme vám instanci u nás.